Devolução de contêineres

Atenção: No caso de devolução por cancelamento de exportação, gentileza entrar em contato
através do e-mail: bra.service@cma-cgm.com

A janela de devolução do contêiner vazio deve ser solicitada pelo consignatário ou seu representante com antecedência mínima de 5 dias úteis antes do vencimento do free time. Caso este prazo não seja respeitado o consignatário estará ciente do risco de não encontrar janela disponível, devido à falta de planejamento prévio.

Caso o depósito recuse o agendamento de janela, pedimos que o cliente entre em contato imediato com o armador para suporte. As janelas disponíveis para devolução obedecem ao horário comercial. A escolha por devoluções fora do horário comercial é de responsabilidade exclusiva do cliente junto ao depósito, sem qualquer envolvimento ou responsabilidade do armador.